SCRUMMASTER THE BOOK 優れたスクラムマスターになるための極意――メタスキル、学習、心理、リーダーシップ

ここから先は、本の結論と主な主張まで書いています。読む前に中身を確かめたい人や、読み終えて振り返りたい人向けです。

本書はまず、スクラムマスターをチームと組織を支えるサーバントリーダーとして位置づけます。他の仕事と兼ねたり、片手間で務めたりすると役割が果たせなくなる落とし穴にも触れます。

中心となる道具は二つです。一つは「心理状態モデル」で、教えること・助言すること、障害を取り除くこと、話し合いを促すこと、相手が自分で答えを見つけるよう問いかけることの四つを、チームの状態に応じて使い分けます。もう一つは「#ScrumMasterWay」で、スクラムマスターの関わる範囲が、自分のチームから、チームと周りとの関係、さらに組織全体へと三段階で広がっていく道のりを示します。最終的に目指すのは、組織全体がアジャイルの価値と原則にもとづいて自ら動けるようになることです。

後半では、好奇心や敬意、遊び心、忍耐といったあり方の土台（メタスキル）と、必要な知識・技能を整理し、チームの発達段階やチームがうまく機能しない典型を手がかりにしたチームの育て方、組織の変化の進め方、現場で使える手法の道具箱を紹介します。最後の章で、優れたスクラムマスターはまずリーダーであり、人を生かし、勇気をもって変化を支え続ける存在だ、という著者の信念が語られます。