ブルー・オーシャン戦略［新版］

ここから先は、本の結論と主な主張まで書いています。読む前に中身を確かめたい人や、読み終えて振り返りたい人向けです。

中心にあるのは「バリュー・イノベーション」です。差別化と低コストはどちらかを選ぶものだという常識に対し、買い手にとっての価値を大きく高めることとコストを下げることを同時に追えば、競争そのものを無意味にできると著者たちは言います。

その道具が「戦略キャンバス」です。業界が競い合う要素を横に並べ、各社の提供の度合いを線（価値曲線）で描くと、どの会社も似た形だと見えてきます。そこで「取り除く・減らす・増やす・付け加える」の四つの問いで線を描き直します。シルク・ドゥ・ソレイユは動物の芸やスター芸人への依存を減らし、テーマ性や芸術性を加えて、大人や企業という新しい客をつかみました。

新しい市場の手がかりには、代替産業、業界内の別の戦略グループ、別の買い手、補完財、機能と感性の切り替え、将来のトレンドという六つの視点を挙げ、離れかけた人・あえて使わない人・業界から遠い人という三層の「非顧客」に目を向けるよう説きます。アイデアは、買い手の効用、価格、コスト、導入の障害の順に確かめます。

実行では、意識・資源・士気・政治という組織のハードルを要所に絞って越える「ティッピング・ポイント・リーダーシップ」と、関与・説明・明確な期待による「公正なプロセス」で人の協力を得ることを重んじます。新版の終盤では、価値・利益・人材の足並みをそろえること、戦略の更新、レッド・オーシャンに引き戻される誤解も扱います。